❓ Často kladené otázky (FAQ)
Máte otázku ohledně našich náramků, dopravy nebo velikostí? Podívejte se na nejčastější dotazy našich zákazníků. Pokud zde odpověď nenajdete, napište nám kdykoliv na info@kfstyle.cz. 🖤
📐 1. Jak si správně změřit velikost zápěstí?
Zápěstí měřte vždy „na těsno“ pomocí krejčovského metru nebo obyčejného provázku, který pak přiložíte k pravítku. Měřte v místě, kde náramek reálně nosíte. K naměřené hodnotě nic nepřidávejte – při výrobě s vůlí počítáme, aby vám náramek nebyl příliš těsný a seděl perfektně.
🔄 2. Co když mi náramek po doručení velikostně nesedne?
Žádný strach, jsme lidi. 🤝 Pokud náramek vyzkoušíte and zjistíte, že byste potřebovali o kousek větší nebo menší, napište nám na info@kfstyle.cz. Zboží nám pošlete zpět na adresu pro reklamace a my vám ho v rámci našeho servisu zdarma upravíme nebo vyměníme za správnou velikost, abyste byli 100% spokojení. ⭐
🛡️ 3. Jaké materiály používáte? Jsou vhodné pro alergiky?
Používáme pečlivě vybrané kovové prvky, bižuterní komponenty a autentické přírodní doplňky. U edic s vysoce odolnými prvky jsou materiály navržené tak, aby byly stálé a vhodné pro každodenní nošení bez podráždění kůže. U kousků z kategorie Bižuterie je však potřeba brát v potaz, že se jedná o jemnější materiály, které mohou přirozeně reagovat na vnější vlivy (jako je kyselé pH pokožky nebo kosmetika), proto jim věnujte zvýšenou péči.
💧 4. Mohu se s náramkem koupat nebo s ním cvičit?
⚠️ Zde velmi záleží na typu materiálu, který si zakoupíte:
• Náramky z Bižuterie: S těmi se prosím nikdy nekoupejte, necvičte a chraňte je před potem i chemií! Bižuterní materiály přirozeně reagují na vodu, vlhkost a lidský pot (mohou změnit barvu). Chcete-li zachovat jejich krásný vzhled, sundejte je vždy před tréninkem, sprchou nebo nanesením parfému.
• Vysoce odolné edice: Běžné tahání ve fitku nebo rychlou sprchu bez problému zvládne chirurgická ocel i stříbro. 💪 Pokud tedy plánujete náramek nosit vyloženě do fitka, sportovat s ním nebo se s ním denně koupat, doporučujeme zvolit naše speciální kolekce s chirurgickou ocelí nebo se stříbrem, které jsou na tyto drsné podmínky přímo stavěné!
Obecné doporučení pro všechny náramky: Pro dlouhodobé zachování dokonalého vzhledu přírodních komponentů šperky sundávejte před koupáním v chlorované vodě, slané mořské vodě nebo při saunování.
⚡ 5. Za jak dlouho mi objednávka dorazí?
Protože si zakládáme na rychlosti, kousky, které máme skladem, expedujeme bleskově po přijetí platby (nebo při objednávce na dobírku). 📦 Spolehlivá Zásilkovna vám balíček standardně doručí na výdejní místo nebo na adresu do 1–2 pracovních dnů od odeslání.
🔥 6. Proč máte v nabídce vždy jen 21 kousků od každého druhu?
Držíme se přísné filozofie exkluzivity a poctivé ruční práce. Nechceme zaplavit trh tisíci stejnými cetkami. V každé kategorii (např. náramky, náhrdelníky) u nás najdete vždy maximálně 21 unikátních designů. Každý kousek vyrábíme pouze v **jednom jediném kuse** na světě. Jakmile se vyprodá, tvoříme od nuly úplně nové originály. 💎
💳 7. Jaké nabízíte možnosti platby a dopravy?
Pro doručení využíváme síť **Zásilkovna** (na výdejní místa i na adresu). Platit můžete naprosto bezpečně kartou online nebo rychlým online bankovním převodem přes ověřenou bránu **Comgate**, klasickým bankovním převodem předem na účet, nebo hotovostí/kartou na dobírku při převzetí balíčku.